기프트카드로 위메프/티몬 상품권 구매했다가 취소한 경우, 환불처리 꼭 확인하세요.

회사에서 롯데카드의 기프트카드를 복지카드로 사용합니다.

공돈 같은 느낌이 들어 해피머니나 컬쳐랜드 같은 상품권을 가끔 구매하는데, 실수로 몇번 주문취소하고 새롭게 결제하였습니다.

위매프가 3건이고 티몬이 1건이네요.

 

시간이 꽤나 지난후 잔액이 많이 적은 것 같아 이상하다고 생각하여 롯데카드에 문의하니 취소요청이 이루어지지 않았다고 합니다.

이에 해당 2개사에 이 내용을 알리고 처리를 여러차례 요구하였으나 3주동안 해결도 안하고 답변도 없네요.

 

당연히 해당 사이트의 카드전표에는 취소라고 나와있으나 일반적인 카드 형태가 아니라 에러가 난거 같긴한데, 이걸 본인이 확인하지 않으면 알 수가 없다는 황당한 사실과 아직까지 사과 제대로 없이 연락을 두절한 두 회사도 어처구니가 없어

 

다른 피해자가 생기지 않도록 글을 남깁니다.

 

결제한 날짜를 보시면 시간이 꽤나 지났는데, 자기가 안챙기면 그냥 돈 날라갑니다.

 

2019.01.10위메프93,000매입승인

2018.12.27위메프90,200매입승인

2018.11.27위메프91,000매입승인

2019.01.01(주)티몬_상품권90,000매입승인

 

마지막에 취소가 아닌 승인으로 카드사에 기록이 남아있습니다.

 

 

일단 이런 건은 여신협회에 민원을 거는거라해서 집어 넣긴했습니다만 불이익이 위메프나 티몬에 갈 일은 없어 보입니다.